作者：唐安志
日期：2016-11-23
來源：校團委
“如何讓大學過得有意義？”“身為學生團委骨干，怎樣更好地服務于同學？”“煙大創業園怎么申請才能入駐？”……這些問題、求助信息都來自煙臺大學“網上共青團·‘青年之聲’煙臺大學”的網站上，在這些問題之后，是來自學校各級團組織、各領域專家以及素不相識的小伙伴的答復?！?br />
“青年之聲“互動社交平臺是團中央貫徹落實中央4號文件《中共中央關于加強和改進黨的群團工作的意見》和黨的群團工作會議精神，推進共青團改革創新的一項重要舉措。校團委緊緊抓住這一契機，大膽探索，率先推動，扎實運作，成為山東省內團中央“青年之聲”建設工作四所試點高校之一。今年“五四”青年節后，作為煙臺大學共青團推進工作轉型的重要成果——“網上共青團·‘青年之聲’煙臺大學”網站正式上線，該網站嵌入了團中央開發的“青年之聲”V4.0平臺，從廣大團干部到青年學生，大家在這里敞開心扉、真誠互動，團的各級組織通過“青年之聲”直接傾聽基層青年呼聲，廣大青年通過“青年之聲”了解黨和國家的政策。短短幾個月，注冊用戶3.4萬人，平臺累計閱讀量達178.99萬，問題留言1.84萬條，回復青年問題1.58萬條。
為青年學生搭建平臺，暢通訴求渠道。“青年之聲”是我校共青團為密切聯系青年搭建起的又一座溝通的橋梁，通過“青年之聲”通訊平臺的視頻直播、地圖服務、投票等特色功能，吸引青年學生進入并持續關注“青年之聲”平臺，全面增加用戶黏性，不斷提高青年學生線上活躍度。在“青年之聲”平臺上，有“瞭望臺”可以隨時了解黨和國家的路線、方針、政策；有“創業吧”可以為廣大青年學生就業創業做出指導；有“微心愿”可以讓青年學生在團組織的幫助下實現自己的心愿……通過這個平臺，各級團組織可以傾聽到來自廣大青年學生關于學習、教育引導、就業創業、志愿服務等各方面的呼聲和需求，“黨在現階段的根本任務？”“共青團的基本職能有哪些？”“應該如何規劃大學四年的學業？”……在“青年之聲”的網站上，此類問題都能得到權威解讀。
與青年學生用心交流，健全工作機制。在線上，“青年之聲”問與答的互動，形成了“潤物細無聲”的良好氛圍，不但基層的青年學生可以在這個平臺上提問，反映自己的利益訴求，廣大團干部也可以利用這個平臺提出自己在工作過程中碰到的難題和疑問，大家群策群力，提高問題解決的效率。同時，團干部也可以通過主動發問的方式，更加全面深入地了解青年學生問題產生的根源，與青年學生實現心靈互通；在線下，全校各級團組織通過開展“團干部懇談日”、“1+100團干部直接聯系青年”等工作，全校廣大團干部進社區、進課堂、進網絡、進學生活動，主動下沉基層，密切關注、掌握青年學生思想動態，了解青年學生所感、所思、所想、所行。
加強服務青年工作力量，健全服務體系。“青年之聲”以團干部、輔導員為依托，搭建專家庫，通過培訓、交流學習等方式，不斷提高“青年之聲”平臺上專家的參與度和專業服務水平。目前，我校“青年之聲”平臺專家已經涵蓋社會實踐、志愿服務、就業創業、心理咨詢等與大學生生活、學習、工作聯系密切的諸多領域。此外，專兼職團干部、學生會、志愿者協會、大學生藝術團、社團聯合會等青年組織骨干成員也已經納入“青年之聲”線上線下運行體系，確保線上互動及時，線下服務有效。
一年多來，“青年之聲”逐漸成為我校各級團組織密切聯系青年的溝通橋梁，為青年學生解疑答惑，找困難根源，提供服務，搭手加油，正在積聚起我校共青團服務青年成長的廣泛資源，形成青年思想引領的嶄新路徑，建立起了共青團社會組織動員的創新機制。
